Битрикс24

Битрикс24 - корпоративный портал в облаке. Сервис «Битрикс24» ориентирован на компании малого и среднего бизнеса и позволяет за несколько минут создать свой «Битрикс24», пригласить в него коллег и начать работать в «облаке». 

Стоимость - БесплатноЗаказать

Сколько это стоит?



Облако
Коробка
Тарифы  
ПОЛЬЗОВАТЕЛИ
ОБЛАЧНОЕ ХРАНИЛИЩЕ
ЦЕНА ЗА МЕСЯЦ ПРИ ПОКУПКЕ
На год
На 1 месяц
На год
Совместная работа
Мессенджер
Задачи и Проекты
CRM
CoPilot
Онлайн-подпись
Диск
Контакт-центр
Сайты
Интернет-магазин
Маркетинг
Документы Онлайн
КЭДО + Госключ
Сквозная аналитика
Автоматизация
HR: Компания
Поддержка
Администрирование
Бесплатный Начните работать онлайн и продавать больше с CRM
неограниченно
5 Гб
Бесплатно
nab1.png
nab1.png
nab1.png
nab1.png
nab2.png
nab1.png
nab1.png
nab1.png
nab1.png
nab0.png
nab0.png
nab0.png
nab0.png
nab0.png
nab0.png
nab0.png
nab0.png
nab0.png
Базовый CRM для небольших отделов продаж
5
24 Гб
2 490 Р
1 990 Р
2 490 Р
nab2.png
nab2.png
nab1.png
nab2.png
nab3.png
nab2.png
nab1.png
nab2.png
nab2.png
nab2.png
nab0.png
nab0.png
nab0.png
nab0.png
nab0.png
nab0.png
nab1.png
nab0.png
Стандартный Для совместной работы всей компании или рабочих групп
50
100 Гб
6 990 Р
5 590 Р
6 990 Р
nab2.png
nab3.png
nab2.png
nab2.png
nab3.png
nab2.png
nab1.png
nab2.png
nab2.png
nab2.png
nab2.png
nab2.png
nab0.png
nab0.png
nab0.png
nab0.png
nab2.png
nab2.png
Профессиональный Для максимальной автоматизации всех процессов в компании
100
1 024 Гб
13 990 Р
11 190 Р
13 990 Р
nab2.png
nab3.png
nab3.png
nab3.png
nab3.png
nab3.png
nab3.png
nab3.png
nab3.png
nab3.png
nab3.png
nab3.png
nab2.png
nab2.png
nab3.png
nab3.png
nab2.png
nab2.png
Обновлённая линейка тарифов

Возможности тарифов

Показать только различия
Совместная работа
Лента
Делитесь важными новостями и впечатлениями, обсуждайте разные темы, поздравляйте сотрудников с днями рождения и достижениями.
Комментарии в ленте
Общайтесь в комментариях в режиме реального времени, мгновенно реагируйте на новые публикации и приглашения на встречи.
Поделиться с коллегами
Подключайте к обсуждению любых сотрудников или целые отделы.
Видеосообщения
Отправляйте видео сообщения вашим коллегам.
Лайки и эмоции
Ставьте лайки и другие эмодзи на посты и комментарии коллег. Выражайте свое отношение так же быстро и просто, как в привычных соцсетях.
Благодарности
Значки-благодарности отлично мотивируют команду. Коллекционируйте их и не забывайте благодарить коллег – им будет приятно.
CoPilot в Ленте
CoPilot изучит большой текст и выделит главное, за секунду создаст красивый и аргументированный комментарий, напишет пост.
Важные сообщения
Создавайте важные сообщения, которые будут особо выделены в ленте. Получатели не смогут сказать, что они пропустили сообщение - каждый должен будет подтвердить прочтение.
Опросы
Проводите опросы среди сотрудников компании – анонимно или открыто.
Календарь
Управляйте рабочим временем в календаре: назначайте встречи, планируйте совещания. Синхронизуйте календарь Битрикс24 с личным календарем своего смартфона, чтобы не пропустить ничего важного.
Планировщик встреч и событий
Больше не нужно спрашивать у коллег, когда они свободны для встречи. Планировщик подберет для встречи время, свободное у всех участников.
Мгновенная синхронизация с внешними календарями (Google Календарь, Apple iCloud, Microsoft Office 365)
Свободные слоты
Совместные слоты
Слоты в календаре помогают планировать встречи без долгих согласований. Поделитесь ссылкой на расписание, и ваш собеседник сам выберет свободный слот.
Приглашение внешних участников по e-mail (в формате iCal)
Указать переговорку (вручную)
Укажите, где именно пройдет встреча, чтобы сотрудники заранее знали куда им подойти.
Свой список переговорок
Создайте список переговорных комнат вашей компании.
Права доступа к календарям
Диск
Место
Максимальный объем онлайн-хранилища в соответствии с тарифом.
5 ГБ
24 ГБ
100 ГБ
1 024 ГБ
3 ТБ
Общий Диск компании
Храните файлы на общем Диске, чтобы у других сотрудников всегда был доступ к актуальным версиям файлов. Это могут быть регламенты, шаблоны документов или маркетинговые материалы.
Диск сотрудника
Храните свои файлы для работы на личном облачном диске внутри Битрикс24. Файлы будут доступны только вам, но всегда можно поделиться доступом с коллегами.
Диски Групп и Проектов
Храните файлы на отдельном диске, доступ к которому будет только у участников проекта.
Диск для Windows
Синхронизируйте ваши файлы и папки в облаке с жестким диском на Windows и работайте с ним. Вы редактируете файл на компьютере — изменения сразу же попадают в Битрикс24.
Диск для Mac OS
Синхронизируйте ваши файлы и папки в облаке с жестким диском на MacOS и работайте с ним. Вы редактируете файл на компьютере — изменения сразу же попадают в Битрикс24.
Синхронизация файлов между устройствами пользователя и Битрикс24
Синхронизируйте Битрикс24.Диск с компьютером, чтобы всегда работать с актуальной версией документа.
Общие файлы и папки между сотрудниками и отделами
Включите синхронизацию между сотрудниками и отделами, чтобы у всех были актуальные версии документов.
Публичная ссылка на документ
Поделитесь доступом к отдельному файлу или папки с коллегами или клиентами.
Публичная ссылка на папку
Отправьте публичную ссылку на папку, и внешний пользователь сможет просматривать ее содержимое.
Сколько храним историю изменений файлов
Внесли изменения, но хотите вернуть предыдущую версию?
90 дней
90 дней
90 дней
Сколько храним историю, если файл используется в Задачах, Живой ленте, Календаре
Период времени, в течение которого копии используемых версий файлов хранятся в учетных записях Битрикс24.
неограниченно
неограниченно
неограниченно
неограниченно
неограниченно
Сколько храним файлы в корзине Диска
30 дней
30 дней
30 дней
30 дней
30 дней
Восстановление удаленных файлов из корзины
Внесли изменения, но хотите вернуть предыдущую версию? В истории изменений вы увидите, кто и когда редактировал документ.
Интеграция с внешними дисками
Перенесите важные файлы из других облачных-хранилищ.
Предпросмотр документов
Смотрите, что содержит документ, без скачивания! Предпросмотр поддерживает все популярные форматы изображений, текстовых файлов, таблиц.
Ограничение на конвертацию видеофайла
Размер файлов для конвертации зависит от выбранного тарифа.
300 МБ
1 ГБ
1 ГБ
1 ГБ
1 ГБ
Интеграция с GoogleDocs
Редактируйте документы на Диске, открывая их на своем компьютере или прямо в ленте новостей. Все участники обсуждения увидят комментарий с новой версией файла.
Интеграция с Office365
Вы увидите, чьи файлы занимают много места, а еще сможете быстро очистить Диск от неиспользуемых версий файлов или от удаленных в корзину.
Интеграция с Microsoft Office на компьютере сотрудника
Отключите редактирование файла другими пользователям, пока кто-то один вносит правки.
Чем занято место + быстрая очистка места
Битрикс24 покажет, сколько у вас занято места и чем, что можно спокойно удалить без потери важных файлов.
Блокировка документа во время редактирования
Включите блокировку, чтобы запретить коллегам вносить правки в файл одновременно с вами.
Поиск по содержимому документов Диска
Права на файлы
Права на папки
Документы онлайн
Просмотр документов всех популярных форматов (docx, pptx, xls, ppt, csv, html и другие)
Открывайте документы, таблицы и презентации прямо в вашем Битрикс24.
Совместное редактирование документов онлайн
Создавайте и редактируйте документы, таблицы, презентации прямо в вашем Битрикс24. Для этого вам не понадобится устанавливать никакие дополнительные программы.
10 дней
10 дней
Текстовые файлы docx, xlsx, pptx, odt, ods, odp, doc, xls, ppt, txt, rtf, html, epub, csv
Редактируйте любые вордовские документы.
Таблицы
Редактируйте даже самые сложные таблицы онлайн.
Презентации
Редактируйте презентации прямо в Битрикс24. Быстро и невероятно удобно.
Автоматическое сохранение изменений
Все изменения в файле автоматически сохраняются прямо во время редактирования. Вы не потеряете результаты работы над документом и всегда сможете посмотреть историю изменений.
Число сотрудников, которые могут одновременно работать с документами в режиме "Редактирование"
5
10
20
30
40
Сколько хранится история версий документа
Версии документа до и после изменений сохраняются — вы найдете их в истории.
90 дней
90 дней
90 дней
Публичный доступ к документу
Поделитесь документами с вашими клиентами и партнерами.
10 дней
10 дней
Доступ по ссылке на чтение или изменение
Просто дайте доступ к документу нужным сотрудникам и начинайте работать.
Совместное редактирование с внешними участниками
Делитесь ссылками на документы с клиентами или подрядчиками, которых нет в Битрикс24. Если нужно, разрешите им редактировать документ.
Доступ по паролю и по времени
Беспокоитесь за доступ к документу? Ограничьте активность ссылки по времени или установите пароль.
Работа с Документами в задачах, чатах, звонках, ленте новостей
Просматривайте и редактируйте файлы в задаче, в новостной ленте, во время видеозвонка – Битрикс24.Документы интегрированы со всеми инструментами.
10 дней
Интеграция с GoogleDocs
Авторизуйтесь в аккаунте Google и работайте с Google Документами в Битрикс24.
Интеграция с Office365
Авторизуйтесь в аккаунте Microsoft и работайте с документами Office365 в Битрикс24.
Интеграция с Microsoft Office на компьютере сотрудника
Синхронизируйте Битрикс24.Диск с вашим компьютером, чтобы прямо из Битрикс24 переходить к редактированию документа на вашем компьютере.
Группы
Открытые группы
Закрытые группы
Секретные группы
Группы и проекты с внешними участниками (экстранет)
Приглашайте внешних пользователей в рабочие группы и проекты.
Права доступа в Группах
Почта
Обрабатывайте рабочую почту из разных ящиков в одном окне. Сразу создавайте задачи на основе писем.
Подключение внешних сервисов
Число подключенных почтовых ящиков на сотрудника
Сотрудник может подключить несколько почтовых ящиков. Например, свой персональный и общие info@ или sales@.
1
5
10
10
Период синхронизации почты
7 дней
30 дней
90 дней
90 дней
Создать Сделку в CRM из письма
Клиент написал на почту? Отлично! Создайте прямо из письма сделку в CRM и доведите продажу до успешного финала.
Создать Задачу из письма
Поставьте задачу на основе запроса в письме – текст и все вложенные файлы сохранятся в задаче.
Обсудить письмо в ленте новостей
Поделитесь информацией из письма с коллегами в ленте новостей. Обсуждайте все детали в комментариях и принимайте решения совместно.
Обсудить письмо в чате
Создать встречу в календаре из письма
HR
Профиль сотрудника
Страница хранит все контакты, а также заслуги и благодарности сотрудника, опубликованные когда-либо в новостной ленте.
Контактная информация
Связаться с любым сотрудником – легко! Найдите его в поиске и напишите или позвоните удобным способом.
Пользовательские поля профиля
Показывайте и скрывайте данные, которые актуальны для работы в вашей компании.
Руководители и подчиненные
Зайдите в профиль к сотруднику, чтобы узнать, кто его руководитель.
Благодарности
Награды и благодарности от коллег покажут ваши достижения.
Замер уровня стресса на мобильном
Измеряйте уровень стресса с помощью мобильного приложения и публикуйте в профиле свои результаты. Руководитель может оценить состояние своих сотрудников и вовремя принять меры.
Задачи сотрудника
Смотрите, какими проектами и задачами занимается ваш сотрудник, его нагрузку и количество просроченных задач. Задачи в профиле видны только руководителю и самому сотруднику.
Календарь сотрудника
Вы всегда в курсе, когда сотруднику можно назначить встречу. Просто посмотрите его календарь в профиле и выберите свободный слот.
Диск сотрудника
Знаете, что нужные файлы лежат на диске конкретного сотрудника? Не нужно долго искать — найдите их в личном профиле.
Рабочее время сотрудника
Контролируйте количество отработанных часов каждого сотрудников.
Рабочие отчеты сотрудника
Все отчеты собраны на странице сотрудника, легко найти и использовать данные.
Подписанные документы сотрудника
Статус онлайн/дата последнего визита
Доступность сотрудников онлайн — всегда перед глазами. Незаменимо для удаленной работы.
Организационная структура компании
Визуальная структура компании
Вы легко найдете любого сотрудника на схеме структуры компании. Наглядно представлены все отделы и взаимосвязи в организации.
Списки сотрудников
Используйте для поиска фильтры по приглашенным, уволенным, внешним пользователям. Из списка сотрудников можно перейти в профиль каждого.
Быстрый поиск сотрудников
Быстро находите любого сотрудника в компании по имени, фамилии или должности.
Экспорт списка сотрудников в Excel
Легкий экспорт списка сотрудников в файл Excel.
Синхронизация списка с Outlook, CardDAV
Вы можете синхронизировать список сотрудников с Outlook, CardDAV.
Интеграция с Single Sign-On (SSO)
Единая авторизация пользователей в корпоративной системе и Битрикс24
База знаний
Знания больше не потеряются! Создавайте в пару кликов стильные мини-сайты с важной информацией, сохраняйте знания внутри компании.
База знаний компании
Знания больше не потеряются! Создавайте в пару кликов стильные мини-сайты с важной информацией, сохраняйте знания внутри компании.
1
3
5
неограниченно
неограниченно
База знаний проекта
Импорт базы знаний
Права доступа к базам знаний
Чекин на работе
Геопозиция к чекину
Фото к чекину
Запуск начала рабочего дня
Учет рабочего времени сотрудников
Отслеживайте рабочее время сотрудников. Учитываются обязательный минимум, время прихода на работу и время отсутствия.
Рабочие графики
Формируйте табели рабочего времени для различных режимов работы: посменная работа, почасовой или фиксированный графики учёта времени, свободный режим.
Учет рабочего времени сотрудников
Верните до 30% рабочего времени в компанию. Сотрудник сам начинает и завершает рабочий день. Видит количество отработанных часов.
Рабочие отчеты руководителю
Получайте рабочие отчеты по расписанию – без напоминаний. Не тратьте время на контроль.
График отсутствий
Будьте в курсе всех отпусков, отгулов и больничных, которые берут сотрудники.
Собрания и планерки
Планируйте и проводите собрания с коллегами, бронируйте переговорные, фиксируйте тему встречи и состав участников.
Вайб: шаблоны для главной страницы
Поиск с учетом прав доступа
Быстро находите нужную информацию по ключевым словам, по автору или получателю, по дате с помощью удобного поиска.
Мессенджер
Чаты
Для общения с коллегами не обязательно находиться в одном офисе. Общайтесь, обменивайтесь файлами и голосовыми сообщениями в удобном мессенджере, в том числе на смартфоне.
Диалоги один на один
Нужно быстро задать вопрос коллеге или обсудить важный вопрос? Напишите ему в личные сообщения, запишите голосовое сообщение или отправьте файл.
Групповые чаты
Вы можете создать чат с отделом или рабочей группой на несколько человек. Это удобно для общих проектов – задачу можно создать в чате в несколько кликов.
Общий чат компании
Задача из чата
Встреча из чата
Создание чата сразу на весь отдел с автообновлением участников
Офлайн-просмотр сообщений с телефона
Сколько храним сообщения в чатах
30 дней
неограниченно
неограниченно
неограниченно
неограниченно
CoPilot в чате
CoPilot в чате поможет быстро получить результат: пишите, придумывайте, перефразируйте, сокращайте или расписывайте мысль подробнее.
Каналы
Создавайте тематические каналы – самый быстрый и простой способ оповещать коллег о важных событиях или изменениях.
Открытые каналы
Закрытые каналы
Каналы для отделов
Автоматическое добавление сотрудников в каналы отделов
Канал для всей компании
Офлайн-просмотр публикаций с телефона
История публикаций и комментариев
Права доступа на публикации
Битрикс24 Синк
Видеозвонки
Проводите видеозвонки с коллегами в HD-качестве без ограничений по времени. Подключиться к звонку можно с ноутбука или из мобильного приложения.
Число участников в видеозвонке
100
100
100
100
100
Видеоконференции
Приглашайте на видеовстречи внешних участников, например клиентов или наблюдателей. Они зайдут по ссылке, даже, если у них нет Битрикс24.
Число участников в видеоконференции
100
100
100
100
100
Демонстрация экрана
Прямо во время обсуждения вы можете показать коллегам экран своего компьютера. Например, можно вывести отдельное окно с презентацией или отчётом.
Запись звонка
Записывайте и сохраняйте записи важных совещаний или встреч. Вы в любой момент сможете к ним вернуться и пересмотреть. Или поделиться записью с другими сотрудниками.
Размытие и свой фон видеозвонка
Используйте размытие фона или фоновое изображение, чтобы коллеги видели вас, а не вашу комнату. Ничего лишнего в кадре – фокус только на работе.
Резюме встречи
Сделайте ваши онлайн-встречи результативными для бизнеса – фиксируйте итоги в резюме. После звонка резюме опубликуется в чат для всех участников.
Видеозвонок в один клик из Задачи, Календаря или Чата
Начать видеозвонок можно в один клик – из чата, задачи или календаря. Звонок сразу поступит всем участникам встречи.
Шифрование
Длительность звонков
неограниченно
неограниченно
неограниченно
неограниченно
неограниченно
3D-аватары в видеозвонках
3D-персонаж повторяет все ваши движения и мимику во время звонка. Когда вы поворачиваете голову, говорите или улыбаетесь, он двигается вместе с вами.
Чаты с клиентами
Открытые линии в чатах
Задачи и Проекты
Базовая исполнительская дисциплина
Неограниченное количество задач
Базовые задачи самому себе
Задачи исполнителю
Чек-лист
Организовывайте работу с большими задачами с помощью чек-листа. Разбейте задание на конкретные шаги и выполнение запутанных заданий станет гораздо проще.
Неограниченное количество файлов в задачах
Неограниченный размер файлов в задачах
Коммуникации в задачах
Чаты и видеозвонки в один клик со всеми участниками задачи
Мгновенный видеозвонок или чат со всеми участниками задачи поможет быстро прояснить непонятные моменты и выполнить задачу так, как нужно.
Напоминания в задачах
Добавьте напоминание, и вы не забудете ни одну важную задачу.
Результат работы над задачей
Создавайте задачи, которые нельзя закрыть без специального комментария с итогами работы – комментарий будет отмечен как результат задачи. Всего один клик на задачу, и сразу видно, как именно сотрудник выполнил поручение.
Режим работы с задачами: канбан, список, мой план, сроки и календарь
Используйте разные методики планирования задач: Сроки, Мой план, канбан-доска, слоты в календаре.
Диаграмма Ганта
Классическая диаграмма Ганта с зависимостями. Поможет планировать сложные проекты: построить график работ и установить зависимость между сроками разных задач.
5
Система фокусировки внимания в задачах
Счетчики вовремя напомнят о задаче, помогут не пропустить важное и выполнить задачу в срок.
Сортировка задач по активности
Вы не пропустите важную задачу или новый комментарий. Задачи, где есть изменения, будут у вас вверху списка.
Просроченные задачи в один клик
Задачи с новыми комментариями
Обсуждения в задачах идут постоянно. Чтобы за всем уследить, кликните на зеленый счетчик. Вам покажутся только те задачи, где есть новые для вас комментарии.
Мобильные задачи iOS Android
Добавляйте задачи из любой точки мира с помощью вашего мобильного телефона.
Организация совместной работы над задачами
Наблюдатели и Соисполнители в задачах
Добавляйте в задачу тех, кто должен быть в курсе всех изменений. Вам не придется отдельно их информировать – всё видно в задаче.
Чек-листы с ответственными за каждый пункт
Организовывайте работу с большими задачами с помощью чек-листа. Разбейте задание на конкретные шаги и выполнение запутанных заданий станет гораздо проще.
Подзадачи
Систематизируйте процесс работы. Добавляйте подзадачи к базовой задаче и легко отслеживайте выполнение всех этапов.
Оценка выполнения задач постановщиком
Самый быстрый способ дать обратную связь по выполненной работе – оценить задачу. В один клик вы покажете, устраивает вас результат или нет.
Проконтролировать работу после завершения задачи
Проверяйте, как выполнена задача. Если вас что-то не устроит, всегда можно отправить на доработку.
Эффективность (для KPI)
Поможет быстро оценить, как вы сами или ваши сотрудники успевают выполнить задачи в срок. Показывает процент задач, по которым не было просрочек в этом месяце.
Восстановление удалённых задач из корзины
Восстановите удаленные данные из корзины.
Интеграция с CRM
Интеграция с Календарем
Интеграция с Почтой (создать задачу по e-mail)
Ставьте задачу на основании электронного письма в пару кликов.
Проектный менеджмент
Открытые проекты
Закрытые проекты
Секретные проекты
Срок проекта
Установите сроки, в которые должен быть завершен проект при создании, и ставьте задачи соответственно этим срокам.
Руководитель проекта
Назначьте руководителя проекта, и он определит роли и права доступа к различным документам для остальных участников проекта.
Режим работы с проектами: список, канбан, сроки, календарь
Используйте разные методики планирования проектов: Сроки, Мой план, канбан-доска, слоты в календаре.
Диаграмма Ганта
Задачи в Битрикс24 имеют зависимости и могут быть упорядочены в диаграммах Ганта для легкого планирования и перемещения по срокам.
Коммуникации в проектах
Чаты и видеозвонки в один клик со всеми участниками задач и проекта
Мгновенный видеозвонок или чат со всеми участниками задачи поможет быстро прояснить непонятные моменты и выполнить задачу так, как нужно.
Система фокусировки внимания в проектах
Сортировка проектов по активности
Вы не пропустите важную задачу или новый комментарий. Задачи, где есть изменения, будут у вас вверху списка.
Просроченные проекты в один клик
Проекты с новыми комментариями
Обсуждения в задачах идут постоянно. Чтобы за всем уследить, кликните на зеленый счетчик. Вам покажутся только те задачи, где есть новые для вас комментарии.
Профессиональное управление задачами и проектами
Учет времени по задачам
Отслеживайте, сколько времени уходит на каждую задачу для точного расчета почасовой оплаты.
Раздел Руковожу
Следите за тем, как ваши сотрудники успевают выполнять задачи и за их загрузкой. Здесь – сводка на одной странице по всем вашим подчиненным.
Делегирование
Работайте в команде, передавайте задачи подчиненным или коллегам из других отделов. В Битрикс24 это делается в один клик.
Планирование сроков с учетом выходных дней и рабочих часов
Учитывайте рабочее время ваших сотрудников при постановке задачи.
Копирование проектов
Пользовательские поля
В каждом бизнесе – своя специфика. Добавьте свои поля. Например, "бюджет" или "модель", если у вас автобизнес.
Права доступа в Задачах
Права доступа в Проектах
Автоматизация работы с задачами
Регулярные задачи
Упростите себе работу. Пусть повторяющиеся задачи создаются автоматически: например, еженедельный отчет по продажам.
Шаблоны задач с подзадачами
Всегда есть сложные задачи, где нужно указать много разной информации: например, проверка договора у юриста. Создайте шаблон и перечислите всё в нем.
Обмен шаблонами
Делитесь вашими шаблонами
Потоки
Прогноз времени ожидания
Прогноз сроков выполнения задач
Маршрутизация задач
Эффективность команды
Мобильные потоки iOS и Android
Аналитика потоков
Роботы в задачах
Автоматизируйте простые действия внутри задач. Например, смену ответственного в определенный день.
Интеграция с Бизнес-процессами
Искуственный интеллект в задачах - CoPilot
Сделать постановку задачи
Декомпозировать задачу в чек-лист
Пояснить задачу
Выделить главное по задаче
Выделить главное из комментариев
Аналитика и отчеты в Задачах
Конструктор отчетов
Управлять можно только тем, что можно измерить. Анализируйте работу вашей компании с помощью конструктора отчетов и развивайте ваш бизнес.
Потоки задач
BI Конструктор
Гибкие методологии управления командами (Скрам)
Двигайтесь к решению задачи небольшими итерациями и регулярно общайтесь с командой. Пользуйтесь видеозвонками, чатами, календарем, диском, документами онлайн.
Скрам-команды
Организуйте команду с нуля и сразу же приступайте к работе над задачей. Вы можете создать до 5 скрам-команд с неограниченным количеством участников бесплатно.
Число команд
10
20
Планирование спринтов
Ведение бэклога
Управление активным спринтом
Скорость команды
Диаграмма сгорания
Эпики
DoD
Планирование встреч команды
Чаты команды
Коммуникации в задачах и обсуждения
Видеозвонки в один клик по задачам с участниками задачи
Канбан в Скрам
Поиск с фильтрами по Задачам
Максимальное количество Задач для работы поиска
Максимальное количество задач, доступных для поиска, зависит от тарифного плана.
1 000
100 000
200 000
неограниченно
неограниченно
CRM
Лиды
Лиды – ваши потенциальные клиенты. Ведите отдельно лиды и сделки, чтобы точно оценивать эффективность и маркетинга, и продаж.
Сделки
Добавляйте неограниченное количество сделок и ведите клиента по воронке продаж. В сделке хранится вся история: контакты клиента, переписка, документы.
Контакты и Компании
Добавляйте неограниченное количество контактов. CRM хранит информацию о всех ваших клиентах, чтобы вы могли зарабатывать на повторных продажах.
Коммерческие предложения
Создавайте индивидуальные коммерческие предложения, связывайте их со сделками и каталогом товаров, отправляйте их клиентам прямо из Битрикс24.
Счета
Формируйте счета в несколько кликов, отправляйте клиентам прямо из CRM в PDF или ссылкой.
Конвертация лидов в контакт, компанию, сделку
Создавайте контакты, компании или сделки из лидов в один клик
Конвертация сделок в Предложение
Конвертация сделок в Счет
Конвертация предложений в сделку и счет
Конвертируйте предложение в сделку или в счет автоматически и не упускайте клиента.
Каталог товаров
Создайте единый каталог товаров для CRM и вашего интернет-магазина. Упростите работу менеджерам.
Товары в каталоге
неограниченно
3 000
5 000
500 000
неограниченно
Товары, опубликованные на лендингах
100
1 000
3 000
5 000
5 000
Права доступа к каталогу
Услуги в каталоге
Направления в сделках (мультиворонки)
Создавайте разные направления сделок (например, Продажа техники и Обслуживание). Со своими воронками продаж, полями, правами доступа.
1
5
10
20
неограниченно
Туннели продаж
Просто нарисуйте путь покупателя от одной стадии продажи к следующей, а Битрикс24 автоматизирует всё по вашему сценарию.
Пользовательские поля
Каждый бизнес уникален и типовых полей недостаточно. Создавайте любые свои – CRM легко адаптируется под вашу специфику.
Обязательность поля от стадии
Подойдет, когда, к примеру, вам нужно прикрепить файл договора, но только после перехода сделки на стадию "Контракт".
Видимость полей для разных сотрудников
Разрешите просмотр критичной для бизнеса информации в CRM избранным сотрудникам. Можете не беспокоиться, что кто-то из менеджеров умышленно или случайно удалит или скопирует ее.
Контакт-центр
Подключите к CRM телефон, e-mail, чат на сайте, Facebook, Instagram, WhatsApp и другие каналы общения. Клиенты обращаются к вам там, где привыкли — вы получаете сообщения и отвечаете в одном чате.
Телефония + запись разговора с клиентом
Подключите телефон к CRM. Каждый входящий звонок автоматически сохранится как новая сделка, а сам разговор запишется.
Почта
Подключите почту к CRM. Все письма от новых клиентов автоматически сохранятся как сделки, а письма от ваших постоянных покупателей прикрепятся к нужным сделкам.
CRM-формы
Собирайте заявки клиентов на вашем сайте. Всё, что клиент укажет в форме, сохранится в CRM.
100
Telegram, VK и другие
Подключите соцсети и мессенджеры – все сообщения из чатов будут приходить в Битрикс24. Из диалога автоматически создастся сделка, а вся история общения сохранится в CRM.
Работа с клиентами
Планирование и выполнение дел — важная часть работы менеджера с клиентом. CRM поможет не забыть позвонить клиенту, напомнит о встрече или задаче.
Планирование дел
Планирование и выполнение дел — важная часть работы менеджера с клиентом. CRM поможет не забыть позвонить клиенту, напомнит о встрече или задаче.
<